Hatékony kommunikáció

Képzés nyilvántartásba vételi száma: E-001374/2015/D001

Hogyan kommunikáljunk hatékonyan? Mitől is hatékony a kommunikációnk? Mi az asszertív kommunikáció? A tréningünk célja olyan kommunikációs stílusok megtanítása, amellyel bátran és magabiztosan mondják el gondolataikat, véleményüket. A partneri gondolkodásmód, empátia fontosságának megismerése. Megismerik a kommunikáció csapdáit, illetve hogyan tudják ezt elkerülni. Megismerik a konfliktuskezelési stratégiákat. Megtanulják, hogy a vezető magatartása, viselkedése hogyan hat a dolgozó magatartására. Megismerik a visszajelzés szabályait, vezérfonalait.

Elsősorban vállalati, valamilyen szervezeti egység vezetői, hivatali vezetők, menedzserek, csoportvezetők számára hasznos tréningmodul.

A tréning tartalmi elemei

Személyiségfejlesztés

Önismereti kérdőív, Ön és egymás megismerése, Csoportprofil készítés, Személyes SWOT analízis készítés, Kommunikáció fogalma, Verbális és non- verbális kommunikáció, Saját kommunikációs stílusom

Asszertív kommunikációs technikák

Asszertív kommunikáció fogalma, Különböző viselkedéstípusok, Asszertív szerepjáték, Asszertív testbeszéd jelei, Bizalom kialakítása, Szituációs gyakorlatok

Konfliktuskezelés

Problémás személyek, kezelésük, Konfliktus okai, Konfliktuskezelés módja, eszköze, Magatartásprofilok személyiségeknek megfelelően, Szituációs gyakorlat

Motiváció

Motiváció lényege, Egyén motivációja, csoport motivációja, Önbecsülés, Visszajelzés adása, fogadása, Szituációs gyakorlat

Időtartam:              

Tréner:                    

Következő időpontok:  

 

A tréning díja:         

 

Helyszín: